Privacy policy

Ilfaro Privacy Policy

Wij zijn er ons van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy en gegevens te beschermen. Op deze pagina laten we je weten welke gegevens we verzamelen als je onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee jouw gebruikservaring te verbeteren. Zo begrijp je precies hoe wij werken. 

Deze Privacy Policy is van toepassing op de diensten en/of producten van Ilfaro. Door gebruik te maken van onze website accepteer je ons privacybeleid. 

We respecteren de privacy van alle gebruikers van deze site en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons geeft vertrouwelijk wordt behandeld. 

Ons gebruik van verzamelde gegevens 

Wanneer je je aanmeldt voor één van onze diensten vragen we je om enkel de noodzakelijke persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Ilfaro of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. 

Voorbeelden van gegevens die we vragen en verzamelen: je voornaam en emailadres als je je inschrijft om onze nieuwsbrief te ontvangen, je facturatie-gegevens als je een dienst of product aankoopt, jouw emailadres en naam als je een vraag stelt.

Communicatie 

Email

Wanneer je een email of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar jouw persoonlijke gegevens als die relevant zijn. 

Nieuwsbrieven

Als je daarvoor uitdrukkelijk toestemming gegeven hebt, sturen we jou maximaal 10 nieuwsbrieven per jaar. Deze bevatten waardevolle inhoudelijke artikels en informatie, uitnodigingen voor gratis en betalende activiteiten.

Je kan je altijd zelf uitschrijven voor deze nieuwsbrieven. We maken gebruik van Mailchimp die alle Europese en andere lokale regelgeving respecteert. 

Elektronische intakes

Naar aanleiding van een opleiding, teambegeleiding of andere opdracht kan het gebeuren dat we je een e-intake versturen. Daarin vragen we klassiek naar je naam, email, wat goed loopt binnen je werksituatie, je beste verwachtingen met betrekking tot onze samenwerking. Deze gegevens worden door ons enkel binnen het kader van onze opdracht verwerkt. Na max. 12 maanden worden deze gegevens vernietigd, tenzij de opdracht nog niet afgerond is.

Cookies

Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. 

Onze website (https://www.ilfaro.be) maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op jouw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over jouw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Ilfaro of die van een derde partij. 

Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. 

Door deze cookies is het mogelijk dat we ook jouw gedrag op andere websites kunnen volgen, maar enkel om jou beter te leren kennen en op een meer geschikte manier onze diensten te kunnen aanbieden.

Cookies uitzetten

De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt je browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in jouw browser.

Doeleinden 

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in deze Privacy Policy tenzij we van tevoren jouw toestemming hiervoor hebben verkregen. 

Derden

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden met onze medewerkers en freelancers. Zij zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.

Veranderingen 

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen. 

Keuzes voor persoonsgegevens en aanpassen/uitschrijven nieuwsbrief en communicatie

We bieden je de kans om zelf jouw gegevens uit onze emaillijst te verwijderen. 

Op aanvraag kunnen we je ook inzage geven in welke gegevens bij ons bewaard worden en deze gegevens kunnen indien je dat wil gewijzigd of verwijderd worden uit onze informatie. 

Opslag gegevens

Uw gegevens worden op servers gestockeerd: 3Sign, Combell, Dropbox for business & Mailchimp. Deze servers bevinden zich in Europa en de Verenigde Staten van Amerika. Er werd met de bedrijven die eigenaar zijn van de servers waarop de informatie wordt bewaard, gecheckt dat ze de nodige veiligheids- maatregelen getroffen hebben om deze informatie te beschermen.

Vragen en feedback 

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen en volgen de regelgeving hierover op. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kan je contact met ons opnemen:

Anton Stellamans
Dalenstraat 8
3020 Herent
Anton.Stellamans@ilfaro.be
+32/477/69569

Jouw rechten 

In lijn met de GDPR wetgeving heb je de volgende rechten:

  1. Recht op inzage/toegang: Als gebruiker en bezoeker waarvan wij gegevens hebben verzamelt, heb je recht om toegang te vragen tot jouw informatie en deze in te kijken. Ook mag je bekijken hoe zijn gegevens verwerkt worden.

  2. Recht op rechtzetting: Je hebt steeds het recht om na inzage bepaalde persoonsgegevens te laten verbeteren, aanvullen of wissen.

  3. Recht om te worden vergeten: Je hebt recht om volledig uit alle systemen en databases gewist te worden.

  4. Recht om klacht in te dienen: Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Privacycommissie wanneer je vindt dat de persoonsgegevens op een onrechtmatige manier verzameld en verwerkt worden.

  5. Recht om toestemming in te trekken: Je hebt het recht om je te verzetten tegen de verwerking van die gegevens.

  6. Recht op beperking van de verwerking: Je hebt het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens (tijdelijk) te beperken.